Publier une demande
Décrire son besoin, recevoir des propositions, retenir un prestataire.
Les réponses s'affichent pendant la saisie.
9 questions
- Comment publier une demande ?Décrivez votre besoin en quelques lignes : les prestataires de votre zone sont prévenus et vous répondent dans la messagerie.
- Comment envoyer une demande à un seul prestataire ?Depuis son profil, touchez « Lui envoyer une demande » : la demande privée n'apparaît pas dans la liste publique.
- Pourquoi ma demande est « en vérification » ?Les demandes qui contiennent un numéro, un e-mail ou un lien sont vérifiées par l'équipe avant publication, pour protéger tout le monde.
- Comment modifier ou retirer ma demande ?Depuis Mes demandes, ouvrez la demande : « Modifier » pour la changer, ou retirez-la si vous n'en avez plus besoin.
- Comment comparer les propositions reçues ?Chaque prestataire qui répond ouvre une conversation. La page de votre demande les liste et permet de les comparer.
- Comment retenir un prestataire ?Dans la conversation, touchez « Retenir » : c'est la mise en relation. Le prestataire reçoit alors votre adresse.
- Comment marquer une demande comme terminée ?Une fois la prestation faite, ouvrez votre demande et marquez-la comme terminée : cela compte dans les indicateurs des deux côtés.
- Comment laisser un avis ?Après une vraie mise en relation, chacun peut noter l'autre sur 10 depuis la conversation : le client note le prestataire, le prestataire note le client.
- Comment garder un prestataire en favori ?Sur son profil, touchez le cœur. Retrouvez vos favoris dans Mon compte → « Mes favoris ».